ご利用ガイド

ご購入について

◆送料について

送料は全国一律330円（税込）となります。

なお、定期お届けコースにお申し込みの場合のみ、通常送料330円（税込）のところ無料とさせていただきます。



◆返品・交換について

〇 返品

お客様のご都合によるご返品は、商品未開封の場合のみ7日以内でしたら承ります。

お客様のご都合による返品の返送料は、お客様ご負担になります。

ご希望の場合は、商品到着後、7日以内にお電話にてご連絡ください。

〇 交換

品質には万全を期しておりますが、万一不良品などがございましたら、 商品到着後7日以内にお電話にてご連絡をお願いいたします。 お電話にて受付の後、良品とお取り替えする手配をさせていただきます。

※弊社都合による際の送料・手数料は弊社負担となります。「着払い」にて商品をご返送ください。



◆配達時間の指定について

ポスト投函となりますので配達時間の指定はできません。



◆お支払方法について

クレジットカード・スコア後払い(郵便局・コンビニ後払い)の2つをご用意しております。

※お支払い方法『スコア後払い』をご選択いただいた際に与信審査が通らなかった場合は発送することができません。その場合はクレジットカード払いにご変更をお願い致します。
※お客様のクレジットカード情報は、当店では保有しておりませんので安心してご利用ください。



◆決済手数料について

カード決済料、コンビニ・郵便局支払い手数料は無料です。

定期コースについて

◆お届け回数について

当店としては、きちんと実感していただくために、できましたら３回のお届けをおすすめしております。

回数の縛りはありません。お好きな時に中止できますのでお気軽にお申込みいただけます。

お休みや中止のご連絡をいただくまで自動でお届けいたします。

定期コースの休止・解約は、お届け日の10日前までに03-6821-4732までご連絡ください。

営業時間：１０：００～１７：００(土日祝を除く)



◆次回の定期発送日の変更について

ご自分でマイページよりログインしていただき、配送予定日を確認することができます。

ご変更希望の場合はお電話またはお問い合わせフォームよりお願い致します。



◆お届けサイクルの変更について

ご希望の場合はお電話またはお問い合わせフォームよりお願い致します。



◆定期コースの解約について

➀定期商品は回数のしばりはございません。

いつでも解約可能となっております。

➁定期を解約される場合、次回発送予定日の10日前までにお電話ください。

03-6821-4732

営業時間：１０：００～１７：００(土日祝を除く)